Nous ne retenons pas que le négatif, mais comme vous le dites vous même, vous avez eu votre expérience… personnellement, j’ai vécu aussi les déboires de la commande de thé à la période de Noël et le fait est qu’à ce moment là, les stocks sont souvent faibles, voire inexistants. Il est plus facile de commander le reste de l’année… Noël n’est jamais idéal, mais cela ne concerne pas que les produits de cette marque
Cependant, j’ai eu de très bons contacts avec le service client, service après-vente: prise en charge rapide, efficace et réparation dans un délai plus que raisonnable!
Quoiqu’il en soit, merci de votre article dont je partage toutes les remarques: les positives comme les moins bonnes
Bonne continuation.
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Commentaires sur Special T : plaisir gustatif suprême ou catastrophe commerciale ? par Helene
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